아웃소싱전략 (Outsourcing Strategy)
한 줄 정의: 기업이 핵심역량이 아닌 업무 기능을 외부 전문업체에 위탁함으로써 비용 절감과 핵심역량 집중을 동시에 추구하는 경영전략이다.
쉽게 풀면
회사가 잘하지 못하거나 핵심이 아닌 업무는 외부 전문업체에 맡기고, 자신이 가장 잘하는 일에 집중하는 전략이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
자원기반관점(RBV)은 핵심역량이 아닌 비핵심 활동을 아웃소싱함으로써 기업이 희소하고 모방하기 어려운 역량에 자원을 집중해야 한다고 제안한다.
제조기업이 콜센터나 IT 인프라 운영을 전문업체에 위탁하면 고정비를 변동비로 전환하고 내부 인력을 핵심 제품개발에 재배치할 수 있다.
주의할 점
핵심 업무나 전략적으로 민감한 기능을 아웃소싱하면 장기적으로 조직 내부 역량 공동화(hollowing out)의 위험이 있다.