국제사업부제 (International Division Structure)

한 줄 정의: 기업이 국내 사업 조직과는 별도로 해외 사업을 전담하는 독립된 국제사업부를 두는 조직 구조를 말합니다.

쉽게 풀면

국제사업부제는 기업이 해외 진출을 처음 시작할 때 흔히 채택하는 조직 구조입니다. 국내 사업은 기존 조직대로 운영하면서, 해외 관련 업무(수출, 해외 자회사 관리 등)만 따로 모아 '국제사업부'라는 하나의 부서에서 총괄하는 방식입니다. 해외 사업의 특수성을 한곳에서 전문적으로 관리할 수 있다는 장점이 있지만, 국내 사업부와 국제사업부 사이에 정보와 자원 공유가 원활하지 않아 시너지를 내기 어렵다는 단점도 있습니다. 보통 해외 매출 비중이 커지면 기업은 이 구조에서 글로벌제품사업부제나 매트릭스구조 같은 더 발전된 형태로 조직을 개편합니다.

왜 중요한가

국내사업과 별개로 모든 해외사업을 하나의 국제사업부로 묶어 관리하는 초기 국제화 단계의 조직구조로, 해외매출 비중이 아직 작은 기업이 국제경영 전담 역량을 집중시키기 위해 흔히 거치는 과도기적 형태로 다뤄진다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

"국제사업부제는 해외사업 초기 단계에서 조직의 복잡성을 관리하는 데 유용하지만, 해외매출 비중이 커질수록 국내외 사업부 간 자원배분을 둘러싼 갈등이 심화되는 경향이 있다."

이 문장은 국제사업부제가 해외 진출 초반에는 조직을 단순하게 관리하는 데 도움이 되지만, 해외 사업이 커질수록 국내 부서와 해외 부서가 서로 자원을 더 가져가려고 다투는 문제가 생길 수 있다는 것을 설명합니다.

"해외 매출 비중이 급격히 늘어난 시점 전후의 조직 개편 사례를 비교한 연구는 국제사업부제를 오래 유지한 기업일수록 국내외 사업부 간 자원 배분을 둘러싼 내부 갈등이 더 심화되었다고 보고하였다."

이 문장은 해외 사업이 커졌는데도 초기 조직 구조를 그대로 두면, 국내와 해외 부서 사이에 자원을 놓고 다툼이 커진다는 것을 보여 준다는 뜻입니다.

조금 더 깊게 보면

해외매출 비중이 커지면 국제사업부가 본국 사업부와 자원을 놓고 경쟁하거나 국가별 특수성을 반영하지 못하는 병목이 되기 쉬워, 대개 지역사업부제나 제품사업부제, 매트릭스조직 등으로 재편되는 과정을 거친다.

주의할 점

국제사업부제는 기업의 국제화 초기 단계에 적합한 과도기적 조직 형태로 여겨지며, 해외 사업 비중이 커지면 대부분 글로벌제품사업부제나 지역사업부제, 매트릭스구조로 발전해나갑니다.