게이트키핑 (Gatekeeping)
한 줄 정의: 제한된 자원을 효율적으로 배분하기 위해 서비스 이용의 우선순위와 적격성을 조정하는 사례관리 기능
쉽게 풀면
복지 자원은 한정되어 있기 때문에 누구에게 먼저 서비스를 제공할지, 얼마나 제공할지를 조정하는 역할이에요. 사례관리자는 자원의 문지기 역할을 하면서 정말 필요한 사람에게 자원이 우선적으로 돌아가도록 관리해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"게이트키핑 기능은 한정된 자원의 효율적 배분을 위해 서비스 접근을 조정하는 역할을 수행한다."
게이트키핑이 자원 배분의 효율성을 위한 조정 기능임을 설명하는 문장이다.
주의할 점
게이트키핑이 지나치면 서비스 접근성을 과도하게 제한하여 필요한 클라이언트를 배제할 위험이 있다.