자문 (Consultation)
한 줄 정의: 특정 사례나 문제에 대해 전문성을 가진 외부 전문가로부터 조언을 구하는 과정
쉽게 풀면
사회복지사가 다루기 어려운 사례를 만났을 때, 그 분야에 전문성을 가진 다른 전문가(정신과 의사, 법률가 등)에게 의견을 구하는 것이에요. 슈퍼비전과 비슷하지만, 자문은 보통 특정 사안에 대해 한시적으로 이루어지고 지시나 관리의 성격은 없다는 점이 달라요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"자문은 슈퍼비전과 달리 행정적 권한 관계 없이 특정 사안에 대한 전문적 조언을 구하는 과정이다."
자문과 슈퍼비전의 차이를 권한 관계의 유무로 설명하는 문장이다.
주의할 점
자문을 통해 얻은 조언을 실제로 적용할지 여부는 최종적으로 담당 사회복지사의 전문적 판단에 달려 있다.