채찍효과 (Bullwhip Effect)
한 줄 정의: 최종 소비자의 수요 변동이 소매상-도매상-제조사-원자재 공급자로 거슬러 올라갈수록 그 변동폭이 점점 확대되어 전달되는 공급사슬상의 왜곡 현상이다.
쉽게 풀면
소비자가 조금만 더 많이 사도, 그 정보가 위로 전달될수록 점점 부풀려져서 공급자는 실제보다 훨씬 많이 만들게 되는 현상이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
채찍효과는 수요정보 왜곡의 대표적 사례로, 정보공유 부족이 그 주요 원인 중 하나로 지목된다.
각 단계가 서로의 실제 판매 정보를 충분히 공유하지 않기 때문에 수요 예측이 점점 부정확해지고 재고 변동이 커진다는 설명이다.
주의할 점
채찍효과는 수요 자체의 문제가 아니라 정보 전달과 예측 방식의 문제에서 비롯되므로, 정보공유와 협업으로 완화할 수 있다.