오디언스인게이지먼트 (Audience Engagement)
한 줄 정의: 수용자가 콘텐츠에 대해 시청을 넘어 댓글, 공유, 2차 창작 등 능동적 반응과 참여를 보이는 정도를 측정하는 개념.
쉽게 풀면
사람들이 콘텐츠를 그냥 보기만 하는 게 아니라, 댓글 달고 공유하고 팬아트도 그리는 등 얼마나 적극적으로 반응하는지를 나타내는 말이에요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
관련 산업·학술 담론: 디지털 미디어 참여도 측정 연구(Engagement Metrics)
참여도 연구는 단순 조회수보다 댓글, 공유, 체류시간 등 다차원적 인게이지먼트 지표가 콘텐츠의 실질적 영향력을 더 정확히 반영한다고 주장한다.
주의할 점
오디언스인게이지먼트는 측정 지표가 플랫폼마다 상이하여 표준화된 비교가 어려우므로, 지표 해석 시 플랫폼별 산정 방식의 차이를 함께 고려해야 한다.