양면시장 (Two-sided Market)
한 줄 정의: 플랫폼이 콘텐츠 창작자 집단과 소비자 집단이라는 두 개의 서로 다른 이용자 집단을 동시에 매개하며, 한쪽 집단의 참여가 다른 쪽 집단의 가치를 높이는 시장 구조.
쉽게 풀면
유튜브처럼 영상 만드는 사람과 보는 사람을 함께 모아놓은 플랫폼이에요. 보는 사람이 많아지면 만드는 사람도 더 몰려요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Jean-Charles Rochet & Jean Tirole(2003), 「Platform Competition in Two-Sided Markets」
로셰와 티롤은 양면시장에서 플랫폼이 양쪽 이용자 집단에 비대칭적 가격을 책정함으로써 네트워크 효과를 극대화하는 메커니즘을 경제학적으로 규명했다.
주의할 점
양면시장은 단순 중개업과 달리 교차 네트워크 외부성이 핵심이므로, 콘텐츠 플랫폼 분석 시 창작자와 이용자 양쪽의 상호작용을 함께 고려해야 한다.