플랫폼 창작노동 (Platform Labor)
한 줄 정의: 콘텐츠 플랫폼에 종속되어 알고리즘의 평가와 정책에 따라 수익과 노출이 결정되는 크리에이터·창작자의 노동 형태.
쉽게 풀면
유튜버처럼 플랫폼의 규칙과 알고리즘에 따라 수입이 달라지는 노동 형태를 말해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
Nick Srnicek(2017), 『Platform Capitalism』
스르니첵은 플랫폼 노동이 전통적 고용관계 밖에서 이루어지며, 노동자가 플랫폼의 알고리즘적 통제에 취약한 위치에 놓인다는 점을 비판적으로 분석했다.
주의할 점
플랫폼노동 논의는 창작자의 자율성(원할 때 일하는 자유)과 불안정성(예측 불가능한 알고리즘 변화) 사이의 이중적 성격을 함께 고려해야 한다.