컨셉테스팅 (Concept Testing)
한 줄 정의: 제품이나 서비스의 아이디어를 초기 단계에서 목표 사용자에게 제시하여 반응과 수용 가능성을 검증하는 리서치 방법이다.
쉽게 풀면
아직 다 만들지 않은 아이디어를 사람들에게 미리 보여주고 어떻게 생각하는지 물어보는 방법이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
본 연구는 컨셉테스팅을 통해 신규 서비스 아이디어에 대한 목표 사용자 집단의 수용도를 사전에 평가하였다.
초기 아이디어 단계에서 사용자 반응을 미리 검증한 리서치 사례를 다룬 연구이다.
주의할 점
컨셉테스팅은 실제 사용 경험이 아닌 개념에 대한 반응이므로 실제 사용 후 평가와는 차이가 있을 수 있다.