항공교통관제사 (Air Traffic Controller)
한 줄 정의: 항공교통관제업무를 수행할 자격을 갖추고 항공기의 안전하고 질서있는 흐름을 관리하는 전문 인력.
쉽게 풀면
비행기들이 안전하게 다니도록 지시를 내리는 자격을 가진 사람이다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
관제사 교대근무 패턴이 피로도와 오류 발생률에 미치는 영향을 분석하였다.
관제사 근무환경과 인적오류 간 관계를 다룬 항공안전 연구에서 사용된 사례이다.
주의할 점
관제사는 관제탑, 접근관제소, 지역관제소 등 근무 위치에 따라 요구되는 자격과 훈련이 다르다.