준사회적상호작용 (Parasocial Interaction)
한 줄 정의: 수용자가 미디어 속 인물(연예인, 유튜버 등)과 실제로 상호작용하는 듯한 친밀감을 일방적으로 느끼는 심리적 현상.
쉽게 풀면
TV 진행자나 유튜버를 오래 보다 보면 실제로 만난 적 없는데도 마치 친구처럼 느껴지는 경험이 있죠. 이런 일방적이지만 친밀한 관계감을 준사회적상호작용이라 부릅니다. 호튼과 볼이 1956년 제시했습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"유튜버와의 준사회적상호작용 수준이 높을수록 해당 크리에이터의 제품 추천에 대한 구매 의도도 유의하게 높게 나타났다."
인플루언서 마케팅 맥락에서 준사회적상호작용과 소비자 행동 간의 관계를 검증한 연구의 결과입니다.
주의할 점
준사회적상호작용은 실제 대인관계가 아니므로 수용자의 사회적 고립이나 과도한 의존과 연결지어 해석할 때 신중해야 합니다.