병원 비상운영센터 (hospital emergency operations center)
한 줄 정의: 병원 내 재난 대응 시 각 부서의 활동을 조정하고 의사결정을 내리는 중앙 지휘 조직입니다.
쉽게 풀면
병원 비상운영센터는 병원판 지휘소라고 할 수 있으며, 병원장이나 지정된 책임자를 중심으로 진료, 간호, 시설관리, 물류 등 여러 부서의 담당자가 모여 실시간으로 상황을 파악하고 자원 배분을 결정하는 곳입니다. 재난 발생 시 각 부서가 개별적으로 판단하지 않고 이 센터의 조율에 따라 움직이도록 하는 것이 병원 전체의 대응력을 높이는 핵심입니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"병원 비상운영센터는 부서별 상황을 30분 간격으로 취합하여 병상 재배치와 인력 재배치를 결정하였다."
병원 안의 지휘 조직이 각 부서의 상황을 짧은 간격으로 계속 모아, 그 정보를 바탕으로 병상과 인력을 다시 배치하는 결정을 내렸다는 설명입니다.
주의할 점
비상운영센터가 평소 훈련 없이 처음 가동되면 역할 분담에 혼선이 생길 수 있어, 정기적인 모의훈련을 통해 실제 운영 경험을 쌓아 두어야 합니다.