윤리적딜레마 (Ethical Dilemma)
쉽게 풀면
예를 들어 클라이언트의 비밀을 지켜야 한다는 원칙과 다른 사람의 안전을 지켜야 한다는 원칙이 동시에 부딪힐 때처럼, 어떤 윤리적 원칙을 따라야 할지 판단하기 어려운 상황을 말해요. 사회복지사는 이런 상황에서 신중한 윤리적 의사결정 과정을 거쳐야 해요. 학대가 의심되는 아동의 비밀을 지켜야 한다는 원칙과, 안전을 위해 신고해야 한다는 원칙이 충돌할 때 사회복지사는 윤리적 딜레마에 놓입니다. 두 가지 이상의 윤리 원칙이 동시에 적용되지만 하나를 지키면 다른 하나를 어길 수밖에 없는 상황입니다.
왜 중요한가
비밀보장과 생명보호가 충돌하는 상황, 클라이언트의 자기결정권과 안전 확보가 상충하는 상황 등에서 발생하며, 윤리강령만으로는 명확한 답이 나오지 않는 실천상의 갈등을 설명할 때 사용됩니다. 실천윤리 연구에서는 윤리적 딜레마를 해결하는 의사결정 모델(예: 리머의 윤리적 의사결정 지침)을 제시하며, 실천가의 윤리적 민감성과 판단 능력을 기르는 것을 교육의 핵심 목표로 삼습니다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
윤리적딜레마 해결을 위해 체계적 절차가 필요함을 설명하는 문장이다.
자기결정권과 생명 보호라는 두 핵심 가치가 충돌하는 대표적인 윤리적 딜레마의 예를 든 문장이다.
조금 더 깊게 보면
윤리적 딜레마는 정답이 하나로 정해지지 않는 경우가 많아, 여러 원칙의 우선순위를 따지는 윤리적 의사결정 모델이나 동료 슈퍼비전을 통한 판단이 함께 요구됩니다. 윤리적 딜레마는 비밀보장과 신고 의무, 자기결정권과 온정적 개입, 자원의 공정한 배분 등 다양한 영역에서 발생하며, 이를 해결하기 위해 윤리강령, 동료 자문, 슈퍼비전을 종합적으로 활용하는 것이 권장됩니다. 윤리적 딜레마는 비밀보장과 생명 보호처럼 둘 이상의 정당한 윤리 원칙이 동시에 요구되지만 모두 지킬 수 없는 상황을 말한다. 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 심사표는 생명 보호를 최우선으로 두는 우선순위를 제시한다.
주의할 점
윤리적딜레마는 정답이 하나로 정해지지 않은 경우가 많아 슈퍼비전과 동료 자문을 활용하는 것이 바람직하다. 윤리적 딜레마에는 정답이 하나로 정해져 있지 않으므로, 성급한 결론보다 체계적인 의사결정 과정을 거치는 것이 중요하다.