전화도움 심폐소생술 (dispatcher-assisted CPR)

한 줄 정의: 119 상황요원이 전화로 심정지를 알아채고 신고자에게 가슴압박을 지도하는 것

쉽게 풀면

누군가 쓰러져 119에 전화하면, 상황요원이 몇 가지 질문으로 심정지인지 판단한 뒤 "가슴 한가운데를 세게, 빠르게 누르세요"처럼 단계별로 알려 줘요. 이렇게 전화로 이끄는 심폐소생술을 전화도움 심폐소생술이라고 합니다.

왜 중요한가

일반인은 심정지를 알아보기 어렵고 CPR에 자신이 없어 망설이기 쉬워요. 전화 지도는 목격자 심폐소생술 시행률을 높이는 가장 현실적인 수단으로 평가되고, 신고부터 첫 압박까지 걸린 시간이 품질 지표로 쓰입니다.

논문에서는 이렇게 쓰입니다

"Dispatcher-assisted CPR was associated with a higher rate of bystander CPR and improved survival to discharge."

전화 지도가 목격자 CPR 시행과 생존에 미친 영향을 보고한 예문이에요.

조금 더 깊게 보면

핵심 단계는 심정지 인지와 압박 지도예요. 반응이 없고 호흡이 없거나 비정상(헐떡임)이면 심정지로 보고, 대개 인공호흡 없이 가슴압박만 하는 소생술을 지도합니다. 헐떡임 호흡을 정상 호흡으로 오인해 인지가 늦어지는 것이 대표적 실패 원인이라, 녹음 검토로 개선하는 품질관리가 함께 운영돼요. 국제 지침은 신고 접수 후 빠른 시간 안에 인지하고 압박을 시작하도록 목표 시간을 제시합니다.

주의할 점

도착 전 응급처치 지도가 출혈·분만 등 모든 응급상황의 전화 지도를 포괄한다면, DA-CPR은 심정지에 특화된 인지·압박 지도 프로그램입니다. 현장에 있던 사람이 스스로 하는 목격자 CPR과도 구분해 쓰세요.