상대적 박탈감 (Relative Deprivation)

소비자학
한 줄 정의: 자신의 소득이나 소비 수준을 다른 사람이나 집단과 비교했을 때 느끼는 상대적인 부족감이나 불만족감을 뜻합니다.

쉽게 풀면

상대적 박탈감은 실제로 굶거나 생활이 어려운 것이 아니라, 주변 사람들과 비교했을 때 "나만 부족하다"고 느끼는 감정을 말합니다. 예를 들어 남들이 다 신형 스마트폰을 쓰는데 나만 못 쓰면, 실제로 생활에 큰 문제가 없어도 상대적으로 뒤처졌다고 느낄 수 있습니다. 이는 절대적인 소득 수준보다 비교 대상과의 격차에서 오는 심리적 반응입니다. 소셜미디어처럼 남의 소비를 자주 접하는 환경에서 이런 감정이 더 커지기도 합니다.

왜 중요한가

상대적 박탈감은 소비자의 과시적 소비, 무리한 지출, 만족도 저하 등 다양한 소비 행동과 밀접하게 연관되어 있어 소비자행동 연구에서 자주 다뤄집니다. 또한 소득 불평등이 소비자 심리와 삶의 질에 미치는 영향을 설명하는 개념으로도 활용됩니다.

핵심 주장

근거와 대표 연구

이 개념의 출발점으로 자주 인용되는 것은 2차대전 중 미군을 연구한 스토퍼(Stouffer) 등의 『미국 군인』(1949)입니다. 승진이 빠른 부대의 병사들이 오히려 승진 기회에 더 불만이 컸다는 보고처럼, 객관적 처지가 더 나은 집단이 더 큰 불만을 말하는 현상이 있었고, 이를 “절대적 조건이 아니라 비교 기준에 따라 불만이 정해진다”로 해석했습니다.

소비 분야에서는 듀젠베리(Duesenberry, 1949)의 상대소득가설이 비슷한 직관을 경제학 모형으로 옮긴 것으로 자주 함께 논의됩니다. 최근에는 소셜미디어에서 다른 사람의 소비를 자주 접하는 환경이 비교를 늘린다는 가설이 연구 주제입니다. 다만 이런 연구는 대개 횡단 설문이어서 인과 방향(비교가 소비를 늘리는지, 소비가 많은 사람이 더 비교하는지)을 단정하기 어렵습니다.

비판과 한계

논문에서는 이렇게 쓰입니다

실제 논문에서

이 용어를 직접 쓴 국내 논문 문장을 아직 수집하지 못했습니다. 수집되는 대로 출처와 함께 싣겠습니다.

예시 문장

아래는 용어의 쓰임을 보여 주려고 만든 예시로, 실제 논문에서 가져온 문장이 아닙니다.

"소득이 유사한 집단과 자신을 비교할 때 느끼는 상대적 박탈감은 과시적 소비 성향을 높이는 것으로 나타났다."

이 문장은 상대적 박탈감이 남에게 보이기 위한 소비를 부추길 수 있다는 관계를 설명합니다.

"소셜미디어 이용 시간이 길수록 상대적 박탈감이 증가하는 경향이 확인되었다."

이 예문은 온라인에서 남의 소비를 자주 접하는 환경이 상대적 박탈감을 키울 수 있다는 점을 보여줍니다.

조금 더 깊게 보면

상대적 박탈감은 개인 수준(자신과 특정 개인 비교)과 집단 수준(자신이 속한 집단과 다른 집단 비교)으로 나뉘어 연구되기도 하며, 설문을 통해 주관적 비교 인식을 측정하는 방식이 일반적으로 사용됩니다.

상대적 박탈감은 객관적인 소득 수준보다, 자신이 비교 대상으로 삼는 준거집단과의 격차 지각에 의해 더 크게 좌우된다고 설명됩니다. 상대적 박탈감은 자신의 처지를 절대적 기준이 아니라 준거집단과 비교해 평가할 때 발생하며, Runciman은 이를 개인적 박탈감과 집단적 박탈감으로 구분했습니다.

가계 연구에서는 소득 수준이 비슷한 이웃이나 SNS상의 타인과의 비교가 소비 지출과 부채 수준에 미치는 영향을 분석하는 데 이 개념이 활용됩니다.

주의할 점

상대적 박탈감은 실제 소득 수준과 반드시 일치하지 않으므로, 객관적 빈곤 지표와 혼동하지 않도록 주의해야 합니다. 상대적 박탈감은 실제 소득 수준과 무관하게 발생할 수 있어, 객관적으로 부유한 가구도 준거집단에 따라 강한 박탈감을 느낄 수 있다는 점이 특징입니다.

헷갈리기 쉬운 용어

비교에 기반한 개념은 서로 닮아 있습니다.

용어핵심비교 대상
상대적 박탈감마땅히 가져야 할 것을 못 가졌다는 느낌준거집단의 소유·처지
준거집단비교와 판단의 기준이 되는 집단(개념의 구성 요소)
절대적 빈곤필요 기본 수준에 못 미치는 객관적 결핍고정된 기준선

참고 문헌

  1. Runciman, W. G. (1966). Relative Deprivation and Social Justice: A Study of Attitudes to Social Inequality in Twentieth-Century England. Routledge & Kegan Paul.
  2. Stouffer, S. A., Suchman, E. A., DeVinney, L. C., Star, S. A., & Williams, R. M., Jr. (1949). The American Soldier: Adjustment During Army Life (Vol. 1). Princeton University Press.
  3. Smith, H. J., Pettigrew, T. F., Pippin, G. M., & Bialosiewicz, S. (2012). Relative deprivation: A theoretical and meta-analytic review. Personality and Social Psychology Review, 16(3), 203–232.
  4. Duesenberry, J. S. (1949). Income, Saving and the Theory of Consumer Behavior. Harvard University Press.

표의 기준값은 위 문헌에 근거한 관례이며, 분야·학술지마다 다른 기준을 쓸 수 있습니다.