환경위험소통 (Environmental Risk Communication)
한 줄 정의: 환경오염이나 재해 등 환경적 위험에 관한 정보를 이해관계자와 대중에게 정확하고 이해하기 쉽게 전달하여 신뢰를 구축하고 적절한 대응을 유도하는 소통 과정을 말한다.
쉽게 풀면
환경 위험에 대한 정보를 사람들이 이해하기 쉽게 정확하게 전달하는 것을 말한다.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
환경위험소통 방식 개선 이후 주민들의 소각시설에 대한 신뢰도와 정보이해도가 향상되었다.
소통 개선이 신뢰도와 이해도에 미친 효과를 조사한 사례이다.
주의할 점
환경위험소통은 일방적 정보전달에 그치면 신뢰를 얻기 어려우며, 쌍방향 대화와 이해관계자 참여가 병행되어야 효과적이다.