노인 디지털격차 (digital divide among the elderly)
한 줄 정의: 노인이 스마트폰, 인터넷, 키오스크 등 디지털 기기와 서비스에 대한 접근성과 활용 능력에서 다른 연령층에 비해 뒤처지는 현상을 말한다.
쉽게 풀면
노인이 스마트폰이나 인터넷, 키오스크 같은 것을 다른 세대만큼 잘 쓰지 못하는 것을 말해요.
논문에서는 이렇게 쓰입니다
"코로나19 이후 비대면 서비스가 확산되면서 노인의 디지털격차는 정보 접근을 넘어 기본적 생활서비스 이용의 배제로 이어졌다."
디지털격차가 팬데믹 이후 단순 정보 접근을 넘어 필수 서비스 이용에서의 배제로 확대되었음을 설명하는 문장이다.
주의할 점
디지털격차 해소를 위한 교육이 일회성 강의에 그칠 경우 실제 활용 능력 향상으로 이어지지 않아 지속적이고 반복적인 지원이 필요하다.